Гарантія

Ми відповідаємо за те, що продаємо: товар має відповідати опису і фото на сайті.

Огляньте посилку у відділенні

Відкрийте посилку і перевірте товар, поки ви ще у відділенні. Якщо коробка чи товар пошкоджені, попросіть працівника Нової Пошти скласти акт. З актом ми вирішимо питання найшвидше.

Якщо виявили несправність пізніше

1. Напишіть або зателефонуйте нам і назвіть номер замовлення.
2. Надішліть фото або відео, на якому видно проблему.
3. Ми запропонуємо заміну, ремонт або повернення грошей. Ви обираєте, що вам зручніше.

Строк гарантії виробника, якщо він є, вказаний в описі товару або в документах у посилці.